Información General

En carivonexula, respetamos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de optimización financiera.

Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

carivonexula es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tu información:

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para atender tus consultas y garantizar que tus derechos sean respetados en todo momento.

Datos que Recopilamos

Información de Registro

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos datos básicos necesarios para crear tu cuenta y personalizar tu experiencia de aprendizaje financiero.

Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios y proporcionarte una experiencia más relevante.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que respetamos y facilitamos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales mencionados anteriormente.

Derechos Fundamentales

Proceso de Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@carivonexula.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Técnicas

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requieran las obligaciones legales. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios, y los datos de contacto durante un período máximo de cinco años tras la inactividad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenidos.

Tipos de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos a terceros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.